Испорака
Регулатива за испорака:
Испораката се прави во рок од 3-7 работни дена
Цена за испорака во Македонија е 200 мкд.
Викенди и празници се неработни
Сликите ги добивате врамени на внатрешни блинд рамки.
Во случај на рекламација на производ каде како причини може да се јават грешка при нарачка, испорачан погрешен производот, дефект на производ, ќе вложиме напори во најскоро време да ви биде подготвен и испорачан соодветен производ. Доколку не сме во можност да го замениме производот, на купувачот ќе му биде понудено враќање на уплатените парични средства.
Замена на слики се прави исклучиво доколку производот е оштетен, со оглед дека секоја слика се работи поединечно за секој клиент откако се нарачува. Според закон влегуваме во индивидуални рачно изработени предмети.
По извршената испорака нема можност да се откаже купениот производ и да се сторнира платениот износ .
-Рок за пријавување на проблем е 3 дена од денот на прием на пратката
-За да се пријави проблем, неопходно е да ни пратите целосна фотографија на дневна светлина од сликата која што сте ја добиле и опис на проблем.
-Пријавата ја правите на email: contact@iloskiart.mk
-Рекламација телефонски - не се решава ниту пак ќе биде прифатена
-Поради врамувањето димензиите можат да отстапуваат во димензијата од 1цм до 2 цм.
-Поради различна калибрација на монитори-постои можност за разлика во боите од монитор до монитор:
-Дозволена Разлика во боја на принт 10%
-Дозволена разлика на МА 10%